Administración, Negocios y Legislación

Curso autogestivo en línea: El espíritu emprendedor y la creatividad

Clase digital 4: La toma de decisiones

Introducción

Apreciad@ participante, nuevamente nos encontramos en este espacio virtual; aprovecho la ocasión para externarte mi alegría de haber constatado tu compromiso y responsabilidad en tu cursada.

Desarrollo del tema

¿Qué es la toma de decisiones?

Se considera a la toma de decisiones como la resolución de problemas, esto es, dar una respuesta entre varias opciones. Para nuestro caso, este tipo de decisiones son de rutina, que en una organización llamaríamos decisiones tácticas.

Imagen 1. La toma de decisiones correctas puede llegar a ser una situación compleja.

Pero existen otro tipo de decisiones que implican un nivel de conocimiento más profundo, investigación y más recursos de los necesarios. Estas son decisiones estratégicas que implican la supervivencia y futuro de nuestro proyecto o empresa. Para tomar buenas decisiones se sugiere tomar en cuenta lo siguiente.

  1. Hechos o realidades. ¿Cuál es la realidad o los hechos que acontecen en la toma de decisiones?
  2. Experiencia de la persona en la realidad que se le presenta.
  3. Intuición. No todo es experiencia, también hay una parte de “sentimiento” en la toma de decisiones.
  4. Autoridad. Quien tiene la autoridad para tomar la decisión.

Sin embargo la toma de decisiones se convierte en el proceso clave de la planeación de algún proyecto,  ya que forma la parte esencial de los procesos que se siguen para elaboración de los objetivos o metas trazadas a seguir.

2. El proceso de toma de decisiones

Si  una decisión es una elección de un curso de acción entre varias alternativas, para la toma eficiente de decisiones debemos realizar el siguiente proceso:

  1. Definir el problema sobre el que queremos decidir. Para ello es necesario allegarse de toda la información de que dispongamos y por todos los medios, algo importante es la elaboración de premisas.
  2. Analizar el problema. Determinar posibles alternativas de solución, una vez analizado el problema a fondo.
  3. Evaluar las alternativas. Determinar el mayor número posible de alternativas, su factibilidad y los recursos necesarios para llevarlas a cabo.
  4. Elegir entre las alternativas. Las más posibles de llevar a cabo en orden descendente.
  5. Aplicar la decisión de acuerdo a la elección idónea para nuestro proyecto y contar con un plan para llevarla a cabo.
Imagen 2. Al tomar una decisión hay que buscar mantener los equilibrios y evitar los extremos que paralizan.

Para tener una buena investigación de la situación debemos:

  1. Identificar y definir el problema.
  2. Diagnosticar las causas.
  3. Identificar los objetivos de la decisión.

Una manera de desarrollar alternativas es  una lluvia de ideas. Y para evaluar cada una de las alternativas y elegir la mejor de éstas.

La mejor alternativa es la que concilia lo  deseable con lo posible mediante lo disponible. En base a tres preguntas:

  1. ¿Es viable esta alternativa?
  2. ¿Representa la alternativa una solución satisfactoria?
  3. ¿Cuales son las consecuencias para el resto de la organización?

Recuerda:

Si usted no diseña su propio plan de vida, es probable que vayas a caer en algún otro plan. ¿Y adivinen lo que han planeado para ti? No mucho.”

Jim Rohn

Para finalizar, visualiza el vídeo con una postura reflexiva.

Conclusión

Hemos llegado al final de nuestro curso el espíritu emprendedor y la creatividad. Espero que los conocimientos que has adquirido durante nuestro trayecto formativo hayan sido de tu agrado y te sirvan en el futuro.

¡Te deseo el mejor de los éxitos!

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