Contenidos temáticos Sistemas de calidad en los distintos tipos de organizaciones La empresa de alta calidad La cultura organizacional y cultura de servicio Integración de un grupo ganador de servicios al cliente […]
Contenidos temáticos Introducción a la gerencia y al liderazgo La gerencia Tipos de gerencia La necesidad de la gerencia Funciones y objetivos de la gerencia La gerencia por objetivos El liderazgo Definición […]
Contenidos temáticos Introducción al crowdsourcing El crowdsourcing en el ámbito de la ideación Algunos de los pilares básicos del crowdsourcing Mitos sobre crowdsourcing Problemas que presenta el crowdsourcing Ventajas del crowdsourcing Ejemplos […]
Contenidos temáticos Definición de equipo de alto rendimiento Elementos de un programa de mejora continúa Doce características de un equipo de alto rendimiento Requisitos que plantea empowerment para la formación de EAR […]
Contenidos temáticos Introducción Centralización y descentralización Un mar de estrellas de mar Pararse en cinco patas El poder oculto del catalizador Enfrentarse a la descentralización El “combo”: la organización híbrida Un nuevo […]
Contenidos temáticos Introducción la importancia de ejecutar Por qué es necesaria la ejecución La disciplina de la ejecución Bloques de construcción Los procesos humanos Los procesos de estrategia Los procesos operacionales Desarrollo […]
Contenidos temáticos Introducción Resistirse al llamado de ser más grande Los propietarios deben pertenecer a la compañía Crear lazos permanentes con la localidad Crear lazos con proveedores y clientes Ofrezca exactamente lo […]
Contenidos temáticos Introducción Pensar en 2×2 Práctica 2×2 Inventario 2×2 Desarrollo del tema 1. Introducción Por lo general, los conflictos que se presentan dentro de la organización son tratados aisladamente, como si […]
Contenidos temáticos Introducción Principios de la gerencia a distancia Permanecer conectado y coordinado Guía de la tecnología a distancia Desarrollo del tema 1. Introducción Los negocios globales y las nuevas tecnologías han […]
Contenidos temáticos Introducción Las perspectivas del coaching El coaching ejecutivo en las organizaciones Coaching en la práctica Entrenamiento para su estrategia de negocios Desarrollo del tema 1. Introducción Los altos ejecutivos de […]
Contenidos temáticos Haga del crecimiento una cuestión rutinaria Mejoras a corto plazo Diferencia entre buen crecimiento y mal crecimiento Disipar los mitos que no nos permiten avanzar Incrementar la productividad Implementar un […]
Contenidos temáticos Introducción Innovación e imaginación creativa Individuos y empleados Cultura corporativa y estructura Relaciones interpersonales y equipos Liderazgo visionario y estrategia Desarrollo del tema 1. Introducción Cuando líderes y gerentes no […]
Contenidos temáticos Introducción La primera paradoja del crecimiento La segunda paradoja del crecimiento La tercera paradoja del crecimiento La cuarta paradoja del crecimiento La quinta paradoja del crecimiento Desarrollo del tema 1. […]
Contenidos temáticos Introducción Reforzamiento positivo ABC del manejo de desempeño El dinero como motivador Medición del desempeño Retroalimentación Calidad: más que buenas intenciones Las metas Reconocimiento y premiación Trabajo y diversión Siete […]
Contenidos temáticos Introducción La responsabilidad de los consultores Cuando los consultores no son confiables Cambio de paradigmas El ABC del ROI Desarrollo del tema 1. Introducción Los consultores deben aclarar desde un […]
Contenidos temáticos Introducción Los principios del Sun Tzu Gane sin combatir Eludir las fortalezas y atacar las debilidades Engañar y acopiar información Ser veloz y estar preparado Adapte a su competidor Ejercer […]
Contenidos temáticos Introducción Renovar la estrategia Definir el negocio Identificar los clientes y el producto Decidir cómo proceder Identificar y asegurar capacidades y activos Crear un ambiente organizacional adecuado Desarrollar una posición […]
Contenidos temáticos Introducción El modelo básico de los mapas de estrategias Gerenciando la perspectiva interna Creación de valor a partir de bienes intangibles El mapa de la estrategia y la estrategia comercial […]
Contenidos temáticos Introducción Elementos de la estupidez colectiva Los elementos de la inteligencia organizacional Afrontar los retos de hacerse inteligente Desarrollo del tema 1. Introducción Habitualmente cuando se reúne un grupo de […]
Contenidos temáticos Introducción El gerente exitoso Credo de gerencia 6 mitos gerenciales Construir el momentum Destrezas Desarrollo del tema 1. Introducción Toda persona que se inicia en un cargo gerencial, necesita desarrollar […]
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