Contenidos temáticos El papel de la secretaria en la empresa moderna La personalidad de la secretaria Las relaciones humanas y las relaciones públicas de la secretaria Herramientas para la oficina Comunicación: importancia […]
Introducción Mecanografiar es el proceso de ingresar texto presionando las teclas en el teclado de una computadora o máquina de escribir, es una habilidad deseable para aquellos laboran en entorno de oficina. El […]
Introducción Mantener un archivo organizado se traduce en menos tiempo perdido buscando lo que quieres. El objetivo de este entrada es simplemente ayudarlo a hacerlo de manera consistente para que pueda usar […]
Introducción Si comienzas en el mundo del manejo de agendas y planificación de eventos, puede sentir que se trata de una tarea muy difícil. Pues no lo es, sin embargo la gestión […]
Introducción Las buenas habilidades de comunicación son una parte clave para tener éxito. Ser capaz de comunicarse de manera efectiva como individuo o en equipo le ayudará a generar buenas relaciones entre individuos, […]
Introducción Los gerentes y ejecutivos que tienen la suerte de tener secretarias, también conocidos como asistentes administrativos en muchas organizaciones, le dirán que su departamento u oficina sería caótico sin ellas. Una […]
Introducción Las secretarias trabajan en entornos de oficina pequeños y grandes, apoyando las operaciones diarias de un negocio. Las tareas pueden variar desde contestar teléfonos y saludar a los clientes hasta programar reuniones […]
Introducción Las secretarias trabajan en un entorno de oficina. Se pueden encontrar en casi todas las industrias. Su horario de trabajo suele ser de 40 horas, 5 días a la semana, aunque algunas secretarias […]
Introducción En términos generales, el servicio al cliente se puede definir como: “La forma en que una empresa cuida a sus clientes”. El servicio al cliente es un esfuerzo de equipo, brindar […]
