Administración, Negocios y Legislación

Éxito en los negocios y sus líderes

Contenidos temáticos

  1. En busca de los mejores líderes de negocio
  2. Los seis principios del éxito en los negocios
  3. Los 10 rasgos más comunes de los mejores líderes

Desarrollo del tema

1. En busca de los mejores líderes de negocio

¿Cómo definir a los mejores líderes de negocio?

  • ¿Son las personas que generan las mayores riquezas para la entidad en la que trabajan?:
  • ¿Quiere esto decir que el líder de organizaciones sin fines de lucro no puede ser un gran líder de negocio?
  • ¿Son las personas estimadas por otros influyentes líderes de negocio?:
  • ¿quiere decir esto que los mejores líderes de negocio son necesariamente influyentes?
  • ¿Son las personas que generan mayor valor agregado para su compañía u organización sin recibir un salario excesivo?:
  • ¿Acaso los mejores líderes de negocio son quienes producen los mejores resultados en relación con su salario?

Los fines de identificar a los mejores líderes de negocios, proponemos la siguiente lista de once criterios:

A partir de estos criterios, la Organización Gallup fue comisionada para entrevistar a un gran grupo de líderes de negocio, con la intención de que dijeran cuáles eran los líderes más sobresalientes en cada renglón. El estudio incluyó:

  • Gerentes generales de las 100 de Fortune.
  • 170 gerentes generales o presidentes de Inc. 500.
  • 88 líderes de organizaciones sin fines de lucro.
  • 117 decanos o presidentes de importantes universidades.

A cada uno de los participantes se le pidió que nombrara a un líder exitoso en cada uno de los renglones, y una persona que consideraran un líder exitoso en general.

En busca de los mejores líderes de negocio

De este modo, se creó una lista de 240 candidatos a mejores líderes de negocio. La lista fue reducida a 50 siguiendo los siguientes criterios:

CriteriosPuntajes
Desempeño financiero a largo plazo5
Visión de futuro y capacidad estratégica3
Capacidad para superar los retos2
Liderazgo organizacional y personal2
Integridad y fortalecer el carácter2
Actitud empresarial comprobada2
Influencia en la industria o en la sociedad3
Historial de innovación2
Constante interés en el cliente3
Impulsar la diversidad2
Liderazgo de negocio en general10
Total:36
  • Análisis del desempeño financiero corporativo.
  • Tomar en cuenta sólo líderes activos.
  • Investigaciones ulteriores de los autores y asociados.

2. Los seis principios del éxito en los negocios

Tome en cuenta todos y cada uno de los siguientes principios:

Sea íntegro y dé el ejemplo

La integridad es la base del éxito. Sin esta cualidad es imposible triunfar a largo plazo. En cada organización, el líder establece y ejemplifica el criterio a través del cual se medirá la integridad.

Los mejores líderes de negocio pasan buena parte de su tiempo tratando de expresar qué quiere decir ser íntegro dentro de la estructura y contexto del negocio.

Desarrollar una estrategia ganadora alrededor de una buena idea: Los buenos líderes de negocio generan y actualizan constantemente una estrategia ganadora creada alrededor de una buena idea, que sólo puede ser desarrollada mediante los siguientes elementos:

  1. Ventajas competitivas de la compañía.
  2. Escuchar cuidadosamente a los clientes.
  3. Vigilar la competencia.

Integrar y conservar un buen equipo gerencial

Tan pronto como el fundador de un negocio se dé a la tarea de integrar un equipo gerencial que pueda llevar y hacer crecer el negocio, la compañía tendrá mayores posibilidades de triunfar. Los mejores líderes de negocio siempre logran rodearse de un buen tren gerencial (11 de los 50 líderes de nuestra lista son fundadores o cofundadores de su empresa).

Inspirar y motivar a los empleados: El mayor bien de una compañía es la combinación de energía y esfuerzo de los empleados. Con el fin de fomentar dicha combinación, los mejores líderes de negocio deben:

  1. Comunicarse continuamente con toda la organización.
  2. Permitir que la gente impulse cambios en el trabajo.
  3. Ser tolerantes con el fracaso y asumirlo como un aprendizaje.
  4. Escuchar con atención lo que los empleados están sugiriendo.
    5. Hacer que el lugar de trabajo sea divertido y motive a crear valor.
  5. Fomentar que la gente disfrute del trabajo.

Propiciar una estructura organizacional flexible y sensible: Los mejores líderes de negocios propician estructuras organizacionales que permitan una rápida toma de decisiones. La rapidez se ha vuelto un elemento prioritario cuando se trata de crear y conservar una ventaja competitiva.

Alinear el sistema gerencial con el de remuneraciones: Los mejores líderes de negocio saben que el sistema de retribuciones puede impulsar y modelar el comportamiento de los empleados. Por tanto, en las grandes organizaciones, los sistemas de remuneración, información y medida están alineados con los valores y la estrategia corporativos.

3. Los 10 rasgos más comunes de los mejores líderes

Los 50 mejores líderes de negocio comparten una serie de características que constituyen el fundamento de su éxito:

  • Pasión por lo que hacen: Ninguno de los líderes de negocio de Estados Unidos trabaja porque necesita el dinero. Trabajan porque les apasiona lo que hacen. Por tanto, pasan muchas horas trabajando, en vez de pasar días dedicados a actividades recreativas.
  • Inteligencia, talento y claridad: La mayoría de los mejores gerentes de negocios son muy inteligentes; pero todos usan su mente constructivamente para pensar sobre sus respectivas industrias. Además, desarrollan una fuerte capacidad intuitiva sobre el rumbo que tomará un campo en particular antes de que los demás se den cuenta.
  • Grandes habilidades para comunicarse: Liderar gente y encabezar una organización se reduce en última instancia a comunicarse efectivamente. Los mejores líderes de negocio son capaces de explicar a cualquiera las materias más difíciles.
  • Altos niveles de energía: En promedio, los mejores líderes trabajan 65 horas semanales. Incluso a veces se entremezcla el mundo laboral con el personal.
  • Compartir los créditos: Los mejores líderes de negocio tienen su ego bajo control. En vez de exagerar la leyenda de sus propios logros, reconocen la importancia de los familiares, los colegas, el trabajo duro, la sincronía e, incluso, la suerte.
  • Calma y paz interna: Los mejores líderes de negocio son el tipo de gente con el que los demás se sienten bien. No se trata de carisma, sino de algo que los hace sustanciosos. Normalmente, los líderes suelen estar menos tensos y más concentrados que el resto de la gente. La confianza de los líderes genera un clima de tranquilidad con el que se sentirá bien el resto de los empleados.
  • Habilidad para aprovechar las experiencias: Los mejores líderes de negocio provienen de diversos estratos económicos sin embargo, todos han aprovechado sus años de formación. En otras palabras, independientemente de la experiencia que tuvieron, los mejores líderes de negocio sacan una lección de los eventos pasados.
  • Familias fuertes y vibrantes: En general, la mitad de los matrimonios terminan en divorcio. Sin embargo, 43 de cada 50 líderes de negocio siguen casados con su primera esposa, y la mayoría tiene hijos y son abuelos. Además, la mayoría de los líderes considera que la opinión de su esposa es de suma importancia.
  • Una actitud positiva ante la vida y los retos: Los mejores líderes de negocio enfrentan importantes retos a lo largo de sus carreras. Sin embargo, sin excepción alguna, dichos líderes consideran que los retos son oportunidades para aumentar los beneficios. En pocas palabras, poseen una buena actitud.
  • Empeño en hacer las cosas correctamente: Los mejores líderes de negocio son exitosos porque se centran más en los negocios que generarán buenos resultados, que en los resultados.
Los 10 rasgos más comunes de los mejores líderes

En otras palabras, los líderes comunes se preocupan por los resultados financieros, las cuotas del mercado y los precios accionarios. Por su parte, los mejores líderes de negocio se centran en organizar sus negocios para obtener los mejores resultados.

Específicamente, tratan de:

  1. Ser íntegros y dar el ejemplo.
  2. Desarrollar una estrategia ganadora alrededor de una buena idea.
  3. Atraer y conservar un buen equipo gerencial.
  4. Inspirar y motivar a los empleados.
  5. Propiciar una estructura organizacional flexible y sensible.
  6. Alinear el sistema gerencial con el de remuneraciones.

Recurso didáctico de apoyo