Guía didáctica

Competencia general

Conocer los fundamentos del emprendimiento y la relación que guarda con el liderazgo para detonar la reflexión acerca del emprendedurismo, lo anterior en un marco de creatividad y probidad.

Fundamentación

Los términos “emprendimiento y creatividad” son ampliamente escuchados y pronunciados a diario desde diversos sectores de la sociedad, con las recurrentes crisis económicas la necesidad del autoempleo ha crecido notoriamente, el surgimiento de emprendimientos es un suceso al alza pero la falta de autoconocimiento, conocimientos y las limitantes del entorno, reduce drásticamente las posibilidades de tener éxito.

Es importante diferenciar que el autoempleo no es un sinónimo de emprendimiento. Para que una persona pueda ser catalogada como emprendedora, debe estar ligada a alguna idea o proyecto que vaya a ejecutarse. Para emprender se debe contar con creatividad y actitud, ya que no es suficiente que los emprendedores desarrollen su iniciativa con la mayor cantidad de conocimientos posibles, también hace falta desarrollar el espíritu emprendedor.

En el presente curso, se abordarán los temas del espíritu emprendedor y la creatividad, considerados como elementos necesarios dentro de una economía moderna y altamente competitiva. Se espera que el participante logre conocer más de si mismo, para intentar proyectar los rasgos más sobresalientes de su personalidad y así poder contar con competencias puntuales para estimular su espíritu emprendedor, su creatividad y liderazgo.

Clases digitales

1. Creatividad
2. Espíritu emprendedor y el liderazgo
3. Los equipos de trabajo
4. La toma de decisiones

Metodología de trabajo

Te damos la más cordial bienvenida al curso en línea, el cual tiene un enfoque pedagógico basado en el microaprendizaje. Este curso está diseñado para proporcionar una experiencia formativa a corto plazo y enfocada en un tema específico. Al no tener una fecha de inicio ni de término establecida, está disponible en todo momento y es de acceso abierto.

Se espera que desarrolles el curso de forma autogestiva, es decir, asumiendo la responsabilidad y el control de tu propio aprendizaje. Para comenzar, te recomendamos que leas cuidadosamente la competencia del curso, el resumen y el contenido didáctico que lo conforma. Este curso es una implementación automatizada, por lo que no hay servicio de tutoría.

Una vez hayas concluido la lectura crítica del contenido didáctico, te sugerimos que desarrolles el examen de comprensión lectora.

Esperamos que disfrutes y aprendas mucho en este curso. Si tienes alguna pregunta o duda, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Clase 1. Creatividad

Introducción

En diversas ocasiones hemos oído hablar de las personas creativas que han tenido la capacidad de  satisfacer una necesidad o resolver problemas apartándose de la forma convencional de ver y hacer las cosas. La creación de cosas inéditas, útiles y valiosas siempre será motivo de satisfacción. La generación creativa ha sido en todas las épocas el motor del desarrollo de individuos, organizaciones y va ligado al progreso de la sociedad.

En la actualidad, quien está enfocado solamente para reproducir modelos puede quedarse rezagado con cierta rapidez y más aún en un mundo donde las nuevas tecnologías incentivan la masificación del conocimiento. La sociedad actual valora de forma especial a las personas creativas, y requiere de individuos que estén dedicados a brindar soluciones con el uso de nuevos modelos, métodos y sistemas cada vez más puntuales.

En contexto la creatividad tiene una estrecha relación con la generación de productos independientemente del uso que éstos puedan tener.  Se puede decir que todos los seres humanos tenemos un potencial creativo, todos tenemos ideas y sueños, por ese motivo hay que sensibilizarse con nuestro “lado creativo” y ponerse en marcha para lograr que esas ideas y sueños se conviertan en una realidad.

Desarrollo del tema

1. Creatividad

La creatividad es un elemento ligado al pensamiento y contribuye de forma directa a la exploración de nuevos escenarios y alternativas. Con frecuencia se conecta a la creatividad y las personas creativas, pero ¿Qué significa la creatividad y por qué la razón de las personas creativas?

En términos concretos la creatividad se relaciona con la invención de artículos, productos o servicios en diferentes esquemas de impacto; se trata pues de ideas que satisfacen necesidades del entorno en donde se presentan; obras de arte, creaciones musicales, pintura e inventos de diversa índole. En otras palabras la creatividad es un motor para la inspiración que por medio de pensamientos facilita la creación de nuevas ideas y desarrollos.

El proceso creativo y sus estímulos

En algunas personas el proceso creativo puede surgir de las siguientes formas:

• Acto creativo: se considera a este espontáneo o que surge de la inspiración, se le considera que es un acto natural y que las personas tienen un potencial que sobresale de los demás y que usan su mente de forma más profunda.
• Acto planificado: se manifiesta este cuando se profundiza en el estudio de un campo en específico, se planifica el trabajo y se trabaja por alcanzar los objetivos.

En ese sentido podemos decir que la creatividad puede también ser fomentada en las personas (estímulos) y que no todo depende de actos espontáneos sino que la persona puede desarrollar habilidades específicas para ser una persona creativa.

La creatividad cuando se trata de un acto planificado consiste, en una serie de pasos para que ésta surja por medio de procesos que se ejecutan para alcanzar un objetivo. Las siguientes son algunas definiciones de creatividad que mejor se prestan para los fines de la presente materia:

• Es la formulación de procesos “innovadores” de información, productos o conductas importantes para situaciones específicas.
• Capacidad inherente a los humanos para generar ideas nuevas y útiles.
• Es el estado de conciencia que permite generar una red de relaciones que permitan identificar, plantear, resolver problemas de manera relevante y divergente (Margarita A. de Sánchez).

Ideas claves para la comprensión de las definiciones:

1. Innovación. Manifestada dentro del proceso creativo y que refiere a la generación de nuevas ideas e inventos y su implementación.
2. Procesos de información, productos y/o conductas. La creatividad se puede manifestar en ámbitos diversos, por ejemplo, como una idea (procesos de información), como la aplicación de ésta (productos) o como una acción (conducta).
3. Relevancia. En el ámbito creativo la relevancia indica un valor adaptativo ya que permite responder de forma útil cuando se tiene una falta de conocimiento que impide llegar a una meta, significa tener una forma de pensamiento asertivo y productivo.

Así, cuando la persona se enfrenta ante una destreza insuficiente o un conocimiento limitado, la respuesta relevante será quizá la más adaptativa, que a su vez permita superar la insuficiencia.

En conclusión no solo se trata de actitud, conocimiento, emociones o indicaciones escritas, la creatividad es, dar la oportunidad a la imaginación, es la puerta a la evolución y la construcción de conocimiento.

2. Componentes de la creatividad

El doctor Stephen Robbins especialista en comportamiento organizacional desarrolló un modelo de los tres componentes de la creatividad los cuales se listan a continuación:

• postura de que la creatividad de los individuos requiere de competencia,
• habilidades de pensamiento creativo y
• motivación intrínseca de las tareas.

Ideas claves para la comprensión de los componentes:

1) El factor de competencia se entiende como  la base de todo trabajo creativo. Los conocimientos que tienen las personas creativas son condiciones imprescindibles para que se puedan dar sus contribuciones creativas en su área de conocimiento. El potencial de creatividad se potencia cuando los individuos tienen capacidades, conocimientos, destrezas y habilidades semejantes en su área de especialidad.

2) Las habilidades de pensamiento creativo abarcan las diferentes características de personalidad que se asocian con los procesos creativos, en otras palabras es la capacidad de hacer analogías, así como el talento para ver lo común bajo otra óptica. Hay ciertos rasgos individuales que están vinculados con la generación de ideas creativas:

• inteligencia,
• confianza,
• capacidad a correr riesgos,
• independencia,
• tolerancia a  la ambigüedad y
• perseverancia ante la fracaso.

3) La motivación intrínseca de las tareas, que consiste en el interés de ocuparse en algo porque es interesante,  emocionante, satisfactorio o presenta un reto. Este componente de motivación es lo que convierte la creatividad potencial en ideas creativas plausibles. Determina el grado en que los individuos ejercitan la competencia y la relación con las capacidades creativas.

3. Proceso creativo

El proceso creativo se compone de dos partes fundamentales: La Asociación y la Ruptura.

a) La asociación. Es el proceso fundamental al pensar, sí se vuelve sustancial en función de la forma de asociar. Categorías asociativas:

• Primer orden. Asociaciones automáticas que generalmente no son del todo conscientes, como cuando se observa a un objeto, o se lee o escucha una palabra y se reconoce el significado.
• Segundo orden. Asociaciones intencionalmente buscadas bajo criterios estrictos de evaluación y observación en donde se seleccionan como elementos de asociación aquellos que parecen tener relación con lo que busca entender o solucionar.
• Tercer orden. Estas asociaciones son claves en el proceso creativo ya que buscan la respuestas a problemas, en elementos que no parecen tener relación con lo que se esta tratando de hacer entender o solucionar.

Enfoque práctico de las asociaciones

• Buscar respuestas en donde siempre se han buscado, dará, habitualmente el mismo tipo de respuestas que siempre se han tenido.
• Buscar respuestas en donde no se han buscado, permitirá que aparezcan respuestas y a veces respuestas diferentes.
• Buscar en lugares lógicos y conocidos es una buena idea. Sin embargo, en ciertos contextos se requiere buscar en otros lugares, sobre cuando de creatividad se trata. Las asociaciones de tercer orden buscan esos lugares.

¿Cómo lograr asociaciones de tercer orden?

Es sumamente importante la flexibilidad cognitiva y lo que se le llama atención fluida. Ésta se refiere a abrir la conciencia a todo estímulo dándole la oportunidad de crecer nuevas ideas.

Cuando una persona tiene atención fluida, observa al mundo con ojos diferentes; lo que le permite ver símbolos, representaciones integrales en lugar de definiciones de objetos.  El observador creativo deliberadamente construye nuevas definiciones de los objetos.

b) Ruptura. Así como asociar es clave el rompimiento también es necesario. Cuando hay creatividad, hay ruptura o modificación del orden de conocimientos o de la forma de hacer las cosas. La ruptura, o modificación transformación del estado de cosas es definitorio en el proceso creativo. Lo nuevo, lo genuino, rompe de alguna manera con los viejos elementos.

Sin ruptura y reconstrucción no puede presentarse la creatividad. La ruptura es en si un proceso creativo que se traduce en algo nuevo o diferente. La ruptura se vuelve transformación, es la modificación o alteración del orden pre-existente. La ruptura lleva implícita el cambio, pero el cambio implica ruptura.

La ruptura que buscamos está orientada hacia la reconstrucción, no es destruir por el fin de destruir, se busca siempre la “creación”. Todos los objetos que se consideran creativos son objetos valiosos o útiles desde la perspectiva social. La ruptura con la que trabajaremos es una ruptura con utilidad social.

Proceso del acto creativo para desarrollar e implementar un producto, servicio o proyecto de Margarita A. de Sánchez

El proceso se presentan a continuación se destaca por su simplicidad y si bien hay otros tantos este resulta conveniente para usarse en la formulación de proyectos

1. Analice su entorno y establezca, posiblemente varias alternativas, las mejores ideas que considere para desarrollar e implementar un producto, servicio o proyecto.
2. Considere diferentes puntos de vista.
3. Considere las diferentes consecuencias o prioridades de las alternativas.
4. Establezca prioridades.
5. Seleccione la mejor alternativa.
6. Establezca el o los objetivos del producto.

Visualiza el siguiente vídeo con una postura analítica y medita los aportes que hace el autor.

Conclusión

Espero que esta primera sesión te haya gustado, pues es crucial para continuar con nuestro curso. Antes de continuar con la siguiente clase, te pido que realices una reflexión de los puntos aquí tratados.

¡Te deseo el mejor de los éxitos!

Clase 2. Espíritu emprendedor y el liderazgo

Introducción

Hola, se bienvenid@ a esta clase digital, como podrás recordar, en la clase anterior revisamos las generalidades las generalidades de la creatividad. En esta ocasión valoraremos las implicaciones del liderazgo dentro de una empresa.

Desarrollo del tema

¿Quién es un emprendedor, quién es un líder?

Aparentemente son términos sinónimos en contextos específicos pero hay diferencias concretas como se muestra a continuación:

a) Se denomina emprendedor a la persona que tiene la capacidad para enfrentar problemas o acciones difíciles, identificando y organizando los recursos necesarios para establecer soluciones, identificar oportunidades y organizar el esquema planeado para ponerlo en práctica.

b) El emprendedor es la persona que crea una empresa o que encuentra una oportunidad de negocio e inicia un proyecto por su propia iniciativa. Cuenta con las habilidades necesarias para llevar a cabo el proyecto y cumplir sus expectativas.

Tener la actitud de emprender significa tener la capacidad de crear grupos con motivaciones que le dan soporte a una estructura requerida, previamente planeada, obteniendo la autorrealización y el deseo de convertirse en lo que la persona es capaz de llegar a ser, proponiéndose metas y generando la actitud para alcanzarlas.

Tener una actitud emprendedora es mirar hacia delante, es enfrentar los retos del futuro, es estar dispuesto a cambiar y desarrollar nuevos modelos. La verdadera actitud emprendedora gesta el destino, es la diferencia de líder comprometido con los demás, consciente de la problemática social y económica con una clara sensibilidad del medio que le rodea y con una capacidad sin límites para aplicar sus deseos, conocimientos, habilidades, talentos, intereses, aptitudes y actitudes.

La actitud emprendedora consta de una serie de características, las cuales en combinación actúan para alcanzar la meta. Éstas son:

1. La proactividad: es decir, actuar, actuar y actuar, evitando caer en el juego de la espera
2. Abrirse a los caminos propios
3. Confrontar los miedos

¿En qué consiste el espíritu emprendedor y que es ser líder?

Cuando hablamos de la palabra espíritu nos referimos a la esencia para el emprendimiento de algo nuevo, es decir, la capacidad creativa que tiene una persona para crear y desarrollar.

¿De dónde viene?

La palabra emprendedor deriva del francés entrepreneur (del latín inprendere, que significa acometer: intentar).

A inicios del siglo XVI se usaba para referirse a los aventureros que viajaban al nuevo mundo sin saber qué les deparaba.

Emprender, por lo tanto, es la capacidad para llevar a cabo algo, un objetivo o propósito de conseguir alguna meta, hacer realidad algo, y este algo sería la ejecución del algún proyecto que satisfaga una necesidad social o de orden económico, en el entorno en el que la persona se desenvuelve.

Para alcanzar el éxito en el proyecto, se requiere de un emprendedor que sea:

• creativo,
• inteligente,
• con buen juicio,
• persistente en su trabajo,
• que tenga visión de futuro,
• que sepa comunicarse con las personas,
• responsable, es decir, que sea un líder,
• autónomo,
• tenaz y
• que tenga confianza en sí mismo

En cambio el liderazgo consiste en establecer una relación en la cual una persona influye en otras para realizar voluntariamente tareas en equipo y alcanzar los objetivos deseados, implicando la realización de proyectos, contando en las habilidades y conocimientos de las personas que participan en el proyecto.

Para alcanzar metas de un proyecto, tenemos que ser y actuar como un líder, que con inteligencia dirige a un grupo, en el que no obstante que sus integrantes tienen diferentes intereses y metas individuales, el líder aglutina, reúne y establece las nuevas metas del grupo y hacia las cuales se dirigen todos los miembros del grupo.

¿Qué hace un líder?

• Modela el camino
• Inspirar una visión compartida
• Desafía el proceso Habilita a otros para actuar
• Alienta el corazón

Fuente: Kouzes, James M. & Posner, Barry Z. (1995) The Leadership Challenge

Características del emprendedor y del líder

Existen ciertos rasgos y conductas que identifican a un líder. Estos rasgos o características del líder son: ambición y energía, deseo de dirigir, honradez e integridad, autoconfianza, inteligencia, conocimiento y además:

• Es entusiasta para crear una visión en la cual otros encuentren inspiración y motivación.
• Facilitador. Reúne las herramientas necesarias, la información y los recursos que el equipo necesite en sus tareas.
• Catalizador de resultados. Ayuda al equipo a mejorar su desempeño sin tener que recurrir a métodos autoritarios.
• Destructor de barreras. Abre puertas y elimina las interferencias para el equipo, cambia el status que rompe con barreras artificiales.
• Capacidad de mando. Debe ser capaz de utilizar la autoridad cuando sea necesario.
• Buen comunicador. Característica que identifica al líder, ya que logra comunicar claramente los objetivos y expectativas que se esperan desarrollar en un proyecto.
• Gran negociador. La lucha por sus objetivos le exige negociar continuamente.
• Coherente. El líder debe poner en práctica lo que exige.
• Coach. Enseña a otros y los ayuda en el desarrollo de su potencial.
• Predica con el ejemplo. Sirve como modelo para otros siendo congruente, y actúa de manera deseable para los miembros del equipo y los líderes.

De igual forma el emprendedor requiere de ciertos elementos que lo apoyen y le permitan enfocarse hacia el logro de su objetivo. Estos elementos son:

• Sí se puede. Hay muchos que declaran: no se puede y anticipan su derrota totalmente. Su avanzar de inmediato retrocede y dejan de luchar cobardemente. Otros obran con voluntad de acero, fijan metas de honor valientemente con devoción y anhelo justiciero.
• Voluntad. Para seguir adelante. Para ser capaz de organizar su vida. Para ser cumplido. Para ser auto disciplinado. Para saber esperar.
• Tenacidad. Levantarse una y mil veces. Lograr sus fines. Para tener una firme convicción. Para ser infatigable.
• Autoconfianza. Mente de triunfador, todo aquello que se proponen lo pueden lograr.
• Motivación. El líder es consciente de que si exige a su gente, una dedicación sobresaliente tiene que compensarles, sin olvidar que un grupo motivado dará lo mejor de sí mismo.
• Pasión. El líder no debe desanimarse nunca, siempre debe ver el lado bueno de las cosas. Para aprender de las derrotas.
• Responsable. Para no culpar a los demás, no usar excusas, aceptar los errores y saber afrontar sus acciones.
• Iniciativa. Para saber que toda la organización le concierne, y tener claro así mismo de que todas sus contribuciones son valiosas, si tener necesidad de esperar a los demás.

Recuerda:

“Tienes que dejar de hacer todas las cosas que la gente ha intentado, probado, y se enteró de que no funcionan” Michael Dunlop

Tipos de líder

Existen diferentes clasificaciones para los tipos de liderazgo para efectos de esta materia consideraremos los siguientes tres tipos:

• Líder tradicional. Es aquel que hereda el poder, por costumbre o por un cargo importante.
• Líder legal. Es aquel que obtiene el poder mediante métodos oficiales.
• Líder carismático. Al que sus seguidores le atribuyen condiciones y poderes superiores a los de otros dirigentes.

Estilos de liderazgo

No hay líder perfecto ni una receta que sea exitosa en todos los casos, en ocasiones la forma de dirigir queda condicionada por el entorno y las características propias del líder, a continuación observa el siguiente diagrama:

En el anterior diagrama se pueden observar los efectos de los estilos de liderazgo de acuerdo a las expectativas y tiempo, considerando las personas y la orientación a la tarea.

Conclusión

Hemos llegado al final de nuestra segunda sesión, espero que esta clase haya sido de tu agrado y hayas aprendido más sobre las implicaciones del espíritu emprendedor y el liderazgo.

¡Mucho éxito!

Clase 3. Los equipos de trabajo

Introducción

Hola apreciad@ participante, confío que el trayecto formativo de este curso vaya cubriendo tus expectativas y que la información aquí presentada te permita consolidar tus habilidades para la construcción de excelentes cursos a distancia; en esta ocasión iniciamos analizando los conceptos de equipo de trabajo.

Desarrollo del tema

1. Concepto de equipo de trabajo

El éxito del líder depende en gran medida de rodearse de un buen equipo, de gente especialmente competente. En cualquier organización, empresa o actividad que desarrollemos, podemos trabajar en forma individual o en forma grupal.

En forma individual nos costará más trabajo alcanzar las metas, porque el esfuerzo que se requiere implica más tiempo, costo y energía y el desgaste de una sola persona será mayor. Para alcanzar las metas en cualquier tipo de organización o empresa se sugiere el trabajo en equipo.

Para que un equipo funcione es esencial que haya armonía entre sus miembros, por lo que el líder se preocupará por conseguir un ambiente de entendimiento entre sus colaboradores.

Equipo de trabajo se define como un grupo de personas que interactúan para alcanzar metas en común; grupo cuyos esfuerzos individuales dan por resultado un  desempeño que es mayor que la suma de los aportes de cada uno (Robbins).

El equipo de trabajo está integrado por un líder que dirige el esfuerzo del equipo y por miembros del equipo con funciones específicas cada uno de ellos.

2. Factores clave para el éxito del equipo

Son varios los factores que inciden en el éxito de un equipo de trabajo, a continuación se listan:

• el primero es el diseño del trabajo,
• el segundo tiene que ver con la composición del equipo,
• el tercero son los recursos y otras influencias contextuales las cuales hacen que los equipos sean eficaces,
• por último, las variables que se reflejan en aquellas cosas que suceden en el equipo y afectan la eficacia.

3. Estructura de equipos eficaces en 4 categorías generales (Robbins)

a) Diseño del trabajo. Los equipos eficaces necesitan trabajar en conjunto asumiendo responsabilidad de manera colectiva para cumplir con las tareas importantes, esto se logra motivando a los integrantes, teniendo como resultado un trabajo eficaz por parte del equipo, ya que se incrementa el sentido de responsabilidad y como resultado el logro de un objetivo.

b) Composición. Esta categoría incluye variables que se relacionan con la forma en que deben integrarse los equipos:

• Capacidades de los miembros. Para tener un desempeño eficaz, un equipo requiere tres diferentes tipos de habilidades. Primero, necesitas personas con experiencia técnica. Segundo, necesita personas con habilidad de solucionar problemas y tomar decisiones para que sean capaces de identificar los problemas, generar alternativas, evaluarlas y elegir correctamente. Por último, los equipos necesitan personas que sepan escuchar y recibir retroalimentación y solucionar conflictos.
• Personalidad. Los equipos que califican más alto en niveles promedio ser extrovertidos, agradables, escrupulosos, y con estabilidad emocional. Reciben mejores evaluaciones por parte de sus administradores por al desempeño en equipo.
• Tamaño de los equipos. Piense en pequeño, lo ideal es que su equipo pocos integrantes de 4 a 5 para el proyecto, este mínimo desarrolla diversidad de puntos de vista y capacidades.
• Flexibilidad de los miembros. Los equipos compuestos de personas flexibles tienen integrantes que pueden realizar las tareas de los demás, se mejora la adaptabilidad del equipo y lo hace menos dependiente de una persona.
• Preferencias de los miembros. Cuando se selecciona a los miembros del equipo, deben considerarse las preferencias individuales tanto como habilidades, personalidades y capacidades.

c) Contexto. Los cuatro factores contextuales que están relacionados manera más significativa con el desempeño del equipo son contar con recursos adecuados (información oportuna, tecnología, motivación, asesoría), liderazgo efectivo, un clima de confianza (facilita la cooperación reduce la necesidad de vigilar el comportamiento de cada integrante crea un lazo entre los integrantes) y una evaluación de desempeño y sistemas de recompensas que reflejen las contribuciones del equipo.

d) Proceso. Este proceso está dado por el compromiso de cada integran para un propósito común, el establecimiento de objetivos específicos de equipo, la eficacia del equipo (los equipos eficaces tienen confianza en mismos, y en que pueden tener éxito), un nivel manejable de conflicto y el ocio social (para no caer en el ocio los equipos exitosos hacen a miembros responsables tanto de manera individual como colectiva de propósito del equipo, objetivos y estrategias).

Características del equipo exitoso

1. Un equipo exitoso es un grupo de personas que trabajan por tener un propósito en común, reunidas o asociadas para alcanzar un objetivo previamente definido. Sin un objetivo compartido los integrantes de un equipo no sabrán que hacer.

2. Compromiso: Un equipo exitoso requiere el compromiso de cada integrante, para convertirlo en un compromiso colectivo con la finalidad de alcanzar metas específicas. Para ello es importante la eficacia para planear, desarrollar y promover actividades, fortaleciendo las relaciones interpersonales y mejorando su desempeño.

3. Confianza: La confianza de un equipo se da cuando sus integrantes tienen el conocimiento de que pueden apoyarse unos a otros, de que todos cumplirán sus promesas se mantendrán unidos, que sus comportamientos serán congruentes y consistentes. Para generar confianza debemos tomar en cuenta los siguientes elementos:

• La integridad, que involucra a la honestidad y veracidad.
• El reconocer que la persona posee las honestidades y los conocimientos.
• La congruencia, que consiste, en que la persona dice, hace y piensa lo mismo.
• La lealtad que es la disposición a defender lo que creemos y en quien creemos y la franqueza.

4. Participación. Significa el involucrar a todos los miembros del equipo para lograr el objetivo común.

5. Comunicación. La comunicación es el intercambio de ideas y sentimientos donde se requiere la aportación de todos para alcanzar el objetivo común. Es importante aprender y escuchar de los demás miembros del equipo, pero es importante que todos apoyen los acuerdos a los que se ha llegado.

6. Proceso. Todo equipo exitoso debe establecer un plan de trabajo, ejecutando las tareas asignadas correspondientes a cada miembro del equipo. -Todos los integrantes deberán estar de acuerdo en los roles, normas, técnicas y agendas del equipo.

3. Roles de los equipos (Robbins)

Todos los equipos tienen diferentes necesidades y las personas que los integran deben ser seleccionadas para asegurarse de que el equipo tenga diversidad y que todos los diferentes roles estén cubiertos.

Los equipos de trabajo exitosos tienen a las personas que cubren estos roles y han seleccionado a las personas que pueden desempeñarlos de acuerdo con sus habilidades y preferencias. (En muchos equipos, hay individuos que representan múltiples roles).

Recuerda:

“Reunirse es un comienzo.
Mantenerse juntos es progreso.
Trabajar juntos es el éxito”

Henry Ford

A continuación, visualiza el vídeo con una postura reflexiva y medita la historia.

Conclusión

Te acercas al final de nuestro curso. Espero que esta tercera sesión haya sido de tu agrado y que hayas aprendido un poco más acerca de los fundamentos de los equipos de trabajo.

Antes de pasar a nuestra última clase, realiza una reflexión de los temas abordados en en la clase digital.

¡Vas muy bien, sigue así!

Clase 4. La toma de decisiones

Introducción

Apreciad@ participante, nuevamente nos encontramos en este espacio virtual; aprovecho la ocasión para externarte mi alegría de haber constatado tu compromiso y responsabilidad en tu cursada.

Desarrollo del tema

¿Qué es la toma de decisiones?

Se considera a la toma de decisiones como la resolución de problemas, esto es, dar una respuesta entre varias opciones. Para nuestro caso, este tipo de decisiones son de rutina, que en una organización llamaríamos decisiones tácticas.

Pero existen otro tipo de decisiones que implican un nivel de conocimiento más profundo, investigación y más recursos de los necesarios. Estas son decisiones estratégicas que implican la supervivencia y futuro de nuestro proyecto o empresa. Para tomar buenas decisiones se sugiere tomar en cuenta lo siguiente.

1. Hechos o realidades. ¿Cuál es la realidad o los hechos que acontecen en la toma de decisiones?
2. Experiencia de la persona en la realidad que se le presenta.
3. Intuición. No todo es experiencia, también hay una parte de “sentimiento” en la toma de decisiones.
4. Autoridad. Quien tiene la autoridad para tomar la decisión.

Sin embargo la toma de decisiones se convierte en el proceso clave de la planeación de algún proyecto,  ya que forma la parte esencial de los procesos que se siguen para elaboración de los objetivos o metas trazadas a seguir.

2. El proceso de toma de decisiones

Si  una decisión es una elección de un curso de acción entre varias alternativas, para la toma eficiente de decisiones debemos realizar el siguiente proceso:

1. Definir el problema sobre el que queremos decidir. Para ello es necesario allegarse de toda la información de que dispongamos y por todos los medios, algo importante es la elaboración de premisas.
2. Analizar el problema. Determinar posibles alternativas de solución, una vez analizado el problema a fondo.
3. Evaluar las alternativas. Determinar el mayor número posible de alternativas, su factibilidad y los recursos necesarios para llevarlas a cabo.
4. Elegir entre las alternativas. Las más posibles de llevar a cabo en orden descendente.
5. Aplicar la decisión de acuerdo a la elección idónea para nuestro proyecto y contar con un plan para llevarla a cabo.

Para tener una buena investigación de la situación debemos:

1. Identificar y definir el problema.
2. Diagnosticar las causas.
3. Identificar los objetivos de la decisión.

Una manera de desarrollar alternativas es  una lluvia de ideas. Y para evaluar cada una de las alternativas y elegir la mejor de éstas.

La mejor alternativa es la que concilia lo  deseable con lo posible mediante lo disponible. En base a tres preguntas:

1. ¿Es viable esta alternativa?
2. ¿Representa la alternativa una solución satisfactoria?
3. ¿Cuales son las consecuencias para el resto de la organización?

Recuerda:

“Si usted no diseña su propio plan de vida, es probable que vayas a caer en algún otro plan. ¿Y adivinen lo que han planeado para ti? No mucho.”

Jim Rohn

Para finalizar, visualiza el vídeo con una postura reflexiva.

Conclusión

Hemos llegado al final de nuestro curso el espíritu emprendedor y la creatividad. Espero que los conocimientos que has adquirido durante nuestro trayecto formativo hayan sido de tu agrado y te sirvan en el futuro.

¡Te deseo el mejor de los éxitos!

Examen de comprensión lectora