Administración, Negocios y Legislación

Estrategias para el desarrollo de la creatividad

Contenidos temáticos

  1. Introducción a las estrategias de creatividad
  2. Definición de estrategia empresarial
  3. Pensar rápido, pensar lento, pensar abundante “Think Zen”
  4. Razonar provocativamente, pensar alternativamente, utópicamente “Think po”
  5. Observar otras realidades, mirar holísticamente, saber escuchar, dar y recibir “Think open”
  6. Pensar con fluidez “Think flow”
  7. Pensar y dibujar “Think & Draw”
  8. Incorporar motivación y pasión, despertar todos los sentidos, disfrutar aprendiendo “Think Happy”
  9. Sumar energías, multiplicar esfuerzos, compartir conocimiento “Think team”

Desarrollo del tema

1. Introducción a las estrategias de creatividad

Estrategia, arte de emplear todos los elementos del poder de una nación o de varias naciones para lograr los objetivos de ésta o bien de una alianza de países en tiempos de paz o de guerra. Dícese también del arte del mando militar durante el combate.

La táctica, por otra parte, es el despliegue y manejo de fuerzas para alcanzar un objetivo limitado o un fin inmediato. La estrategia implica la utilización y profunda integración del poder económico, político, cultural, social, moral, espiritual y psicológico.

La estrategia sólo puede ser establecida una vez que se hayan determinado los objetivos a alcanzar. Los objetivos nacionales y el poder nacional son así los elementos esenciales de la estrategia nacional.

Una vez que los objetivos nacionales han sido fijados, todos los aspectos de los problemas con los que se enfrenta la nación deben ser analizados con profundidad, tras lo cual se realizarán evaluaciones precisas del carácter, magnitud y posibilidades de los distintos elementos de los que dispone el poder nacional.

Es entonces cuando se estiman las posibles líneas de acción, que utilizan los elementos del poder nacional en distintas combinaciones, para desarrollar la mejor estrategia nacional posible, tomando en consideración la oposición que puede encontrarse a medida que vaya desarrollándose la estrategia. Por esta razón deberían plantearse opciones que proporcionaran alternativas en caso de posibles contingencias.

Una estrategia únicamente militar ya no es factible para una nación, pues ha dejado de existir una línea clara de demarcación entre los asuntos políticos, económicos y militares. Sobre esta base, el desarrollo de una estrategia militar incluye factores políticos y económicos, aunque, por el contrario, la estrategia política debe asentarse con firmeza y de una forma sólida sobre realidades de poder militar y económico.

2. Definición de estrategia empresarial

La estrategia empresarial es uno de los campos de estudio que mayor interés ha despertado, tanto en el mundo académico como en el mundo de los negocios. La estrategia empresarial, a veces también llamada gestión estratégica de empresas, es la búsqueda deliberada de un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acentúe, de forma que ésta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia.

La estrategia articula todas las potencialidades de la empresa, de forma que la acción coordinada y complementaria de todos sus componentes contribuya al logro de objetivos definidos y alcanzables.

La ejecución y desarrollo de la estrategia empresarial es tarea del CEO, con la participación del nivel ejecutivo (operaciones, marketing, ventas mayoristas, administración, tecnología, etc.) y el apoyo del nivel operativo (manufactura, ventas minoristas, puntos de venta, atención post venta, etc.) de la organización.

Internamente, la estrategia de la empresa se ve condicionada por el conjunto de recursos que posee, así como por su estructura organizativa. El entorno también condiciona las decisiones estratégicas de la empresa.

Para algunos la estrategia empresarial es la base fundamental del camino que opta por recorrer una organización o empresa para el logro de sus objetivos.

La estrategia empresarial existe aun cuando la misma no esté formalmente definida, es decir que la estrategia empresarial puede ser implícita en el camino elegido por las empresas o puede ser expresa cuando la misma surge de un proceso metodológico consistente.

3. Pensar rápido, pensar lento, pensar abundante “Think Zen”

El ser lento, por lo general, no lleva a ninguna parte, a no ser que estemos en un sector de competitividad cero, algo difícil en nuestros tiempos. En la actualidad existen sectores muy apalancados, con escaso movimiento creativo e innovador, la lentitud puede dar como resultado innovaciones radicales el lograr hacer algo diferente permite dejar de tener competidores.

Pensar Zen. Utilizar el significado profundo del Zen para aprender a encontrar nuestra voz creativa, nuestro ritmo creativo. La mente demasiado embotada es un obstáculo para la generación de ideas. Cuando la mente vacía, relajada y tranquila, es un receptáculo para todo tipo de ideas.

No existen personas creativas y otras que no lo son, hay, eso sí, personas que han sabido, por distintas circunstancias, encontrar su camino personal hacia la creatividad. Definimos este proceso como el Pensar Zen: ser capaz de utilizar nuestra mente en paz y tranquilidad para tener “ideas creativas”.

Pensar Zen consiste en adquirir la paz y la tranquilidad de mente y de espíritu suficiente para poderse dedicar a las tareas creativas sin embotamientos tóxicos ni sin percepciones negativas de la propia capacidad creativa.

Al encontrar la velocidad creativa propia, quizás a medio camino entre la rapidez fulgurante y la lentitud desesperante, y la voz creativa que nos permita manifestar nuestra genuina y particular visión de las cosas, sin complejos y sin miedos. La libertad o la felicidad creativas deben estar también ausentes de miedo.

La Yoga, el Tai-chi o la meditación pueden ser extraordinarias formas de serenar nuestra mente y conseguir Pensar Zen. Librarnos de prejuicios estúpidos sobre si podemos o no ser creativos nos ayudará también a encontrar nuestra voz personal.

Tener la valentía creativa significa ir más allá de nosotros mismos y conseguir cosas que nunca hubiésemos sospechado: es la abundancia creativa, el ser capaz de generar ríos y ríos de ideas que, bien analizadas y trabajadas, puedan aportar soluciones novedosas a cualquier campo de la actividad humana.

4. Razonar provocativamente, pensar alternativamente, utópicamente “Think po”

La provocación es uno de los conceptos más importantes en creatividad, de donde se derivan actitudes y técnicas. Una provocación es una alteración del sentido de algo de entrada, el planteamiento de una provocación crea desconcierto, porque reduce una realidad que conocemos al absurdo.

Sin embargo, la magia de la provocación reside en saber aprovechar el sinsentido que genera para, así, crear algo nuevo. Bono, sugiere el pensamiento creativo no actúa a través de juicios negativos sino a través de movimientos.

La provocación implica una deconstrucción de la realidad: a través de la reducción al absurdo nos damos cuenta de obviedades, y sólo a partir de ahí somos capaces de buscar ideas disruptivas. Si nos dejamos paralizar por su aparente sinsentido, la provocación nos confunde y desorienta. Se quiere trabajar con distintas provocaciones para intentar encontrar ideas originales y disruptivas.

A veces, las provocaciones sugieren directamente ideas, pero lo más habitual es que susciten reflexiones creativas que, bien trabajadas, acaben en una idea interesante. En general, el mecanismo de las provocaciones es muy utilizado en publicidad.

El ser creativo significa, en buena medida, ser diferente. La provocación, Pensar Po, es una estrategia creativa que nos permite jugar con los extremos y desafiar ideas convencionales y obvias. Es importante practicar con las provocaciones y, en especial, observar elementos de provocación de nuestro entorno: productos, publicidad, efectos exagerados, reacciones desmesuradas, etc.

5. Observar otras realidades, mirar holísticamente, saber escuchar, dar y recibir “Think open”

Existe un mito creativo que es necesario desterrar de una vez por todas: la persona sumamente inteligente que es capaz, sin estar en contacto con nadie, de tener grandes ideas en la profundidad de su laboratorio. Esta idea, además de peligrosa y falsa, es muy perjudicial para el ánimo de las personas normales y corrientes, que podemos y debemos aspirar a nuestras dosis de capacidad creativa.

Gardner y Michalko, ha estudiado el comportamiento de los llamados “genios”, pero ello no nos debe conducir jamás a pensar que para ser creativo hay que ser un genio. Simplemente hemos de mirar a nuestro alrededor y darnos cuenta de la gran cantidad de productos, servicios y objetos altamente creativos que encontramos; casi ninguno de ellos ha sido creado por un genio sino por personas normales y corrientes: sacacorchos, reproductores de mp3, lámparas creativas, rollos de papel de cocina y muchísimas cosas más. Los genios creativos no alcanzan sus lo-gros sin estar en permanente contacto con otras personas, teorías y modelos.

Para lograr que la creatividad sea auténtica y el poder generar innovaciones de valor, debe ser abierta. La curiosidad típica de las personas creativas impulsa a mirar en otras realidades, meterse en mundos distintos y, lo más importante, hacer transferencias, aplicaciones de una realidad a otra.

Se puede ser curioso pero adolecer de capacidad analógica, esencial en losprocesos creativos. Algunas técnicas creativas pueden ser muy útiles para aprender a mirar en otras realidades. A través de imágenes recortadas de diversas revistas, los participantes en una reunión creativa pueden empezar a relacionar su foco creativo con analogías elaboradas a partir de las imágenes seleccionadas.

Los emprendedores y los empresarios creativos que quieren dirigirempresas innovadoras acostumbran a ser personas que entienden que la innovación es abierta, que hay que estar en contacto con múltiples realidades y saber adaptarlas a la propia.

Las empresas innovadoras del momento han entendido que buscar ideas creativas para productos o servicios que supongan innovaciones radicales o, como mínimo, incrementales, es necesario, cuando es posible, ampliar el espacio de creatividad más allá de las fronteras físicas de la organización. UnInnovation Blitz es una reunión de 4 días en la que los innovadores de una empresa se reúnen, aportando toda la información real disponible sobre el posible lanzamiento de un producto o servicio, con clientes, proveedores y representantes de distintos grupos de interés de la empresa que puedan aportar información o cuyas reflexiones puedan corregir errores de miopía de la empresa que convoca.

Las principales ventajas del Innovation Blitz es que evita los errores de diseño que se cometen a menudo en los lanzamientos de producto en las empresas por no testarlos adecuadamente con clientes y consumidores.

Para obtener información de primera mano sobre tendencias de mercado u opiniones de consumidores que pueda ser utilizada durante la reunión de IB para generar ideas disruptivas.

6. Pensar con fluidez “Think flow”

Para lograr ser creativo es importante tener fluidez mental. Tener fluidez creativa (Think Flow) es indispensable para lograr ser creativo. Sin fluidez hay bloqueo, y el bloqueo es la negación de la creatividad. Cuando somos capaces de encontrar nuestro estado Zen, cuando hay un cierto equilibrio entre relajación y tensión.

Las mentes altamente creativas se caracterizan por tener la habilidad de encontrar caminos diversificados que conducen a otros tantos enfoques alternativos que son susceptibles de desembocar en una solución adecuada.

Existen varias metodologías de creatividad que ayudan a nuestra mente a encontrar su estado adecuado de Flow. Una de las más habituales es el SCAMPER (sustituir, combinar, adaptar, modificar/magnificar, proponer, eliminar y reordenar /revertir) . Pensar en términos SCAMPER es una de las habilidades creativas que asegura una buena fluidez mental.

No todas las ideas aparecidas durante el uso del SCAMPER son factibles. Da igual. Para fomentar la fluidez creativa, además de utilizar metodologías como la que acabamos de exponer, es importante hacer “gimnasia creativa”. He aquí algunas sugerencias:

  • Hacer listados de ideas sobre temas de su interés
  • Analizar un hecho desde distintas perspectivas
  • Tener a mano archivos con fotografías o frases creativas, busque en el Google, etc.
  • Acepte opiniones distintas a la suya
  • Empatizar con una determinada realidad.
  • Hacer preguntas sobre las cosas.

7. Pensar y dibujar “Think & Draw”

Las personas creativas, muchas veces, acompañan con imágenes su pensamiento. Peter Gabriel dice que el propio pensamiento ya fluye en términos de imágenes, que solo es necesario plasmar gráficamente a través de algún medio. Estudios de creatividad hechos por Leonardo da Vinci, Galileo o Darwin ponen de manifiesto su gran habilidad para hacer visible su pensamiento a través de dibujos o diagramas.

Para expresar la creatividad es muy interesante atreverse a dar forma, más allá de las palabras, a las ideas que bullen en nuestra mente. Es complicado expresar ideas muy abstractas a través de dibujos en muchas ocasiones.

Pensemos, para conseguirlo, entre en su estado Zen. Relájese, libérese de complejos y de agobios externos, y simple-mente dibuje la primera cosa que acuda a su mete relacionada con la innovación. Posteriormente intente elaborar un Mapa Mental, trazando distintos “principios ordenadores” que le conducirían a esquematizar las principales ideas que tiene sobre la aplicación de la innovación en su empresa. Observe que el mapa mental que acaba de empezar no tiene un límite establecido.

El beneficio de hacer visibles los pensamientos es enorme ya que, hacen que los asistentes a una reunión vean, de forma compartida, los mismos contenidos conceptuales expresados de forma gráfica. Las personas con predominio visual trabajan con mucha más comodidad si se utilizan imágenes, dibujos o cualquier otro procedimiento gráfico.

Anímese a dibujar, aunque no lo haga muy bien. Busque imágenes creativas en Internet, en revistas, dónde sea. Practique el Think & Draw y comprobará cómo las ideas fluyen más, se hacen vivas, penetran en las mentes de las personas y desatan torrentes de creatividad.

8. Incorporar motivación y pasión, despertar todos los sentidos, disfrutar aprendiendo “Think Happy”

Una de las características de la gente creativa es que sienten una gran motivación sobre lo que hacen, sea lo que sea. Este concepto ha sido estudiado por el psicólogo norteamericano Mihaly Csikszentmihalyi en distintos libros: las personas creativas “fluyen” de forma especial porque concentran toda su atención en lo que les gusta y ello les abstrae de las coordenadas espaciotemporales habituales.

Es importante descubrir, en caso de que todavía no lo sepamos, nuestras fuentes de motivación, porque de otra manera va a ser complicado dar rienda suelta a nuestra creatividad. Conocer nuestras auténticas motivaciones nos puede permitir enfocar mucho más nuestra creatividad.

Y se realiza:

  • Conociendo bien nuestros puntos fuertes, nuestras fortalezas.
  • Hacer lo que le gusta y le guste lo que hace.
  • Creer en nuestros sueños.
  • Hablar siempre un lenguaje positivo y constructivo.
  • Despertar sus sentidos.
  • Procurar desechar las emociones destructivas.
  • Tener creencias constructivas sobre la propia creatividad.

9. Sumar energías, multiplicar esfuerzos, compartir conocimiento “Think team”

Ciertas emociones destructivas o negativas como los celos o la envidia, son perjudiciales para los objetivos empresariales pero también para el bienestar y la felicidad de las personas. Los inventos, descubrimientos y aportaciones creativas son el resultado del trabajo en equipo.

Las empresas que aprenden a pensar de esa forma tienen la llave de la cámara del tesoro, porque consiguen establecer sinergias creativas entre personas y departamentos que, al final, constituyen la clave de los procesos de innovación.

El fracaso de algunas técnicas decreatividad nace, a menudo, de la falta de hábito de trabajar en equipo de muchasorganizaciones. Trabajar en equipo con lleva la habilidad de que un conjunto de personas sea capaz de actuar de tal forma que una sus fuerzas en un mensaje común, resultado de la combinación de las mejores ideas individuales. Este proceso es pura magia, y cuando se consigue estamos hablando de un equipo de altorendimiento EAR.

La fertilización cruzada es cuando un equipo de profesionales se reúne el tiempo necesario para compartir creencias, ideas y puntos de vista sobre algo. Existen metodologías creativas, como el brainwriting o el IDEART que permiten, de forma especial, trabajar en equipo y conseguir resultados de forma colectiva.

El trabajo creativo en equipo permite acentuar la cooperación entre personas, compartir ideas y puntos de vista diferentes y, especialmente, divertirse trabajando juntos y consiguiendo resultados.

Recurso didáctico de apoyo