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Servicio al cliente
Formación de meseros
Introducción Los meseros son aquellos que trabajan en un restaurante y / o bar y, a veces, en domicilios particulares. Los meseros, atiendan a los clientes proporcionándoles comida y bebida según lo […]
Formación de personal doméstico encargado de la cocina
Introducción Las cocineras son personas cuya misión principal es la realización de cocina a domicilio. Se diferencian del servicio doméstico convencional por que trabajan como profesionales de la cocina. También pueden servir […]
Formación de personal doméstico encargado de lavandería
Introducción Lavar la ropa es una tarea que toda persona independiente tiene que hacer en algún momento. Afortunadamente, no tiene que ser difícil o extremadamente lento, sin embargo se precisan de conocimientos específicos para […]
Formación de personal doméstico en temas de seguridad en el hogar
Introducción Desafortunadamente, el hogar es un lugar donde es probable que ocurran diversos accidentes y problemas relacionados con la seguridad. Todos los integrantes de una familia deben ser conscientes de los peligros […]
Formación de personal doméstico encargado compras en el hogar
Introducción El personal doméstico realiza una variedad de servicios para un individuo o una familia, desde el cuidado de niños y ancianos dependientes hasta el servicio de limpieza, incluida la limpieza y […]
Formación de recepcionistas
Introducción La recepcionista, será el primer punto de contacto de la empresa. Las tareas incluyen ofrecer apoyo administrativo en toda la organización. Recibir invitados y saludar a las personas que visiten el […]
Cómo usar imágenes de forma responsable en nuestros trabajos académicos
Introducción Para impartir una clase, todo maestro debe seleccionar recursos y material didáctico para poder crearla, estos recursos deben contener elementos que faciliten un cierto aprendizaje específico, por ello es la importancia […]
Manejo de referencias en Microsoft Word para trabajos académicos
Introducción La mayor parte de la presentación de información, implica construir sobre la investigación de otros, colocando su proyecto de investigación en el contexto de hallazgos previos en el campo. Es perfectamente […]
Recomendaciones para el docente en el uso de PowerPoint
Introducción El software de PowerPoint fue diseñado como una forma conveniente de mostrar información gráfica y complementar la presentación. La gente viene a oír y ser movido o informado (o ambos) por ti y […]
Facebook como herramienta educativa
Introducción Los proyectos y servicios de la familia Web 2.0 se están convirtiendo en un pilar de la comunicación moderna, hoy en día las redes sociales suman millones de personas entre sus […]
Escribiendo objetivos de aprendizaje
Introducción Establecer objetivos claros de aprendizaje es sin duda unos de los requisitos para diseñar cursos efectivos indistintamente de la modalidad en la que se trabaje. Los objetivos de aprendizaje son básicamente […]
Formación de personal para limpieza doméstica
Introducción El personal de limpieza doméstica es alguien que realiza tareas generales de limpieza, como quitar el polvo, pasar la aspiradora, hacer camas, limpiar baños y cocinas, y trapear pisos. Esto se […]
Formación de vendedores
Introducción Las ventas son la única función en la empresa que genera ingresos y, aun así, la mayoría de los aspirantes a empleo la desprecian. Si le preguntas a cualquier estudiante de […]
Programa DIA (gráfica didáctica) para docentes
Introducción En la actualidad es muy común y factible tener ideas nuevas de herramientas que permitan al docente trasmitir el conocimiento de una manera resumida y sencilla a los alumnos. Una de […]
