Negocios y Administración

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Índice Contenidos temáticos Introducción Conceptos básicos Principales funciones de la Bolsa de Valores Qué necesitamos para poder invertir Cómo invertir en la bolsa Riesgos al invertir Tipos de fondos de Leer más

Índice Contenidos temáticos Introducción Objetivos Guía para la detección de necesidades de mejora Uso de las 5s Ayuda de ejecución Desarrollo del tema 1. Introducción Las operaciones de organización, orden Leer más

Índice Contenidos temáticos Introducción Personalidad e imagen a partir de la autoestima Tipos de personalidad La imagen personal y profesional Características de la secretaria moderna Manejo de conflictos en la Leer más

Índice Contenidos temáticos Introducción Los niveles de planeación dentro de una organización Importancia de la planeación estratégica La planeación estratégica formal El proceso de planeación estratégica Dirección estratégica Análisis de Leer más

Índice Contenidos temáticos Introducción Características de los servicios Principios del servicio Principios del servicio al cliente Medir la satisfacción del cliente Reglas para dar un servicio al cliente Desarrollo del Leer más

Índice Contenidos temáticos Introducción Parte primera: los cimientos Parte segunda: la empresa Parte tercera: la competencia Parte cuarta: la carrera Desarrollo del tema 1. Introducción El libro consta de cuatro Leer más

Índice Guía didáctica Competencia general Conocer los fundamentos del emprendimiento y la relación que guarda con el liderazgo para detonar la reflexión acerca del emprendedurismo, lo anterior en un marco Leer más

Índice Contenidos temáticos Desarrollo del tema 1. Introducción Vender con éxito siempre es un reto, vender con éxito por teléfono, donde no existe ninguna de las ventajas de estar delante Leer más